Развитие человеческого капитала

Частное учреждение «Samruk Business Academy» (далее — SBA) является сервисной компанией, оказывающей услуги по организации и администрированию обучения, аутстаффингу персонала и HR-консалтингу. SBA было переименовано в 2022 году из частного учреждения «Корпоративный университет «Самрук-Қазына», созданного в 2004 году, на базе «Единого центра развития персонала». На сегодняшний день SBA представляет собой успешный центр накопления передового опыта и генерации новых знаний.

С 2004 года SBA предоставляет услуги в сфере обучения, оценки и развития персонала. В настоящее время SBA занимается переподготовкой и повышением квалификации специалистов группы АО «Самрук-Қазына», поддержкой процессов в области управления человеческими ресурсами, управления изменениями, формирования корпоративной культуры в соответствии со стратегическими целями развития АО «Самрук-Қазына».

Деятельность в сфере организации обучения

В 2023 году блоком корпоративного и производственного обучения SBA были реализованы следующие модульные программы обучения: «Middle Management», «Гендерное равенство», «Жеті Қадам», «PR School», «HR School», «Recruitment School», «Управление закупками и материально-техническим обеспечением», IR, «Өндіріс тірегі», «Первая линия», «Академия машинистов-инструкторов», «Қауіпсіздік сақшылары», «Производственный менеджер».

По проекту «Культура безопасности труда» на 2023 год было обучено 312 CEO, СЕО-1, СЕО-2, СЕО -3 и 480 внутренних тренеров портфельных компаний и ДЗО. Также было обучено 29 099 производственных сотрудников АО НК «КазМунайГаз». Обучение по культуре безопасности труда будет продолжено и в 2024 году согласно графику.

В 2023 году SBA прошло международную институциональную аккредитацию в агентстве НУ «Независимое агентство аккредитации и рейтинга» (IAAR).

Все образовательные программы и организации, прошедшие международную аккредитацию в агентстве IAAR, включены в европейскую базу данных — The Database of External Quality Assurance Results (DEQAR), что подтверждает соответствие образовательных программ и организаций мировым стандартам качества и является основанием для признания аккредитованных образовательных программ на территории Европейского пространства высшего образования.

В рамках поручения Президента Республики Казахстан по поэтапному повышению доли женщин до 30% в руководящих органах компаний с государственным участием, 30 сентября 2022 года АО «Самрук-Қазына» был дан старт проекту «Гендерное равенство», который завершился 5 мая 2023 года.

Количество женщин — руководителей, завершивших программу, составило 71 человек.

Услуги HR-консалтинга

Ключевыми направлениями HR-консалтинга являются:

Оценка при приеме на работу, и персонала на соответствие должностям;
Оценка потенциала при формировании кадрового резерва;
Грейдирование.

Методом интервью по компетенциям с персоналом проведено

179

оценок

В 2023 году проведена оценка

441

должности

Оценка персонала и компетенций

Оценка персонала — это одно из основных направлений деятельности SBA. Оно включает в себя проведение оценочных процедур в рамках:

оценки при найме,
оценки кадрового резерва,
аттестации персонала,
job matching (сопоставление данных, полученных из разных источников, в единый профиль кандидата на вакансию),
оценки методом 360 градусов и т.д.

Данный инструмент оценки позволяет компаниям и сотрудникам оценить качество взаимодействий (иерархических, кроссфункциональных), и с другими заинтересованными сторонами (клиентами, поставщиками, органами управления и др.).

По итогам 12 месяцев 2023 года количество оценок с использованием сторонних онлайн-инструментов составило 460, а с использованием собственных онлайн-систем — 3 098. Также проведено 179 оценок персонала методом интервью по компетенциям, опросников, а также 55 оценок методом глубинного интервью.

Грейдирование

Реализация проектов по грейдированию позволяет применить справедливую систему вознаграждения на основе ценности каждой должности для компании и в сравнении с рынком. В портфельных компаниях Фонда с 2016 года внедряется грейдовая система оплаты труда по международной методологии «Hay Group».

В 2023 году проведена оценка 441 должности и реализованы проекты по внедрению грейдированной системы оплаты труда в компаниях: АО «Qazaq Air», АО «Samruk-Kazyna Construction», АО «НК «QazaqGaz», ТОО «Самрук-Қазына Инвест», ТОО «Самрук-Қазына Бизнес Сервис».

Услуги рекрутинга

Ключевыми направлениями рекрутинга являются:

Администрирование процесса рекрутинга;
Полный цикл поиска и подбора персонала.

Заказчиками услуг рекрутинга в 2023 году стали Фонд и такие компании как АО «НАК «Казатомпром», АО НК «КазМунайГаз», ТОО «KMG Petrochem.», ТОО «Силлено», АО KPI, ТОО «КМГ Инжиниринг», АО «НК «Қазақстан темір жолы», ТОО «Bolashak Investment». В рамках реализации договоров было закрыто 96 вакансии.

В целях развития услуг рекрутинга SBA подписало меморандум о сотрудничестве с компанией FIRCaspian и приняло участие в карьерных мероприятиях Назарбаев Университета, Университета КАЗГЮУ имени М.С. Нарикбаева, Esil University и Astana IT University.

Планы на 2024 год

Запуск модульных программ обучения: «Школа C&B», «HR school», «PR school», «Recruitment School», «Академия лидерства по производственной безопасности», «Главный геолог», «Производственный менеджер» для начальников цехов, «Инженер-Энергетик», «IR School», «Школа экологии и ESG», «Главный инженер по разработке», «Мастер по добыче нефти и газа».
Наращивание системы SBA LMS (learning management system) — автоматизированная платформа для обучения сотрудников, предлагающая онлайн-обучение, тестирование и выдачу сертификатов.
Повышение качества оказываемых услуг через внедрение 1С ERP (комплексная информационная система управления) и автоматизацию HR процессов.
Расширение географии присутствия и охват новых клиентов.